歩行測定後サーバーエラーが発生する不具合解消のお知らせ（2025.12.01）

2025/12/01

平素よりAYUMIEYEおよびAYUMIEYE medicalをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025/11/28 16時頃～2025/12/01 15時頃にかけて、再度同じ不具合が発生しておりましたことをお知らせいたします。

ご利用の皆様にはご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。なお、不具合につきましては現在はすでに解消しております。

現在、不具合が再発した原因につきまして調査を行っております。

現在の状況につきまして、以下にご案内申し上げます。

【不具合の内容】

・歩行測定後に保存ボタンを押すと「サーバーエラー」が発生する。

【不具合の解消】

・システム内の問題を解消し、現在は測定結果を適切に解析されるようになっています。

もしご不明点等がありましたら下記問い合わせ先または営業担当までご連絡ください。

改めまして、この度は不具合発生によりご不便をおかけしましたこと、またお知らせするのが遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

【お問い合わせ先】 AYUMI EYE事業部

電話：03-5447-5470

今後とも、皆さまにより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。引き続きAYUMIEYE／AYUMIEYE medicalをどうぞよろしくお願い申し上げます。

AYUMIYEYE事業部一同

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